Értékelések Hotel Vega****, Fürdő Luhacovice
Hotel Vega****
| Megfelel az étterem árainak színvonala a kínált szolgáltatások minőségének? |
Igen
|
| Elhelyezkedés és környék | |
| A létesítmény ajánlott: |
kevésbé igényes üdülők
|
| Az étterem légköre és felszereltsége | |
| Az étterem személyzete | |
| Információs szolgáltatások minősége és elérhetősége | |
| A kiszolgálószemélyzet viselkedése és kézsége a létesítményben | |
| Az étel minősége | |
| Az étel és italkínálat szélessége | |
| Megfelel a szobák felszereltsége az adott standardnak? |
určite nie 4 hviezdičkám, 3 áno
|
| Az étel felszolgálásának ideje | |
| A társasági termek felszereltsége | |
| A relaxációs és gyógyszolgáltatások elérhetősége és minősége az üdülésen | |
| Javaslatok az étterem szolgáltatásainak javítására |
Popísala som ich v predošlom okne.
|
| A relaxációs és gyógyszolgáltatások időpontja az üdülésen | |
| A kiszolgálószemélyzet viselkedése és kézsége a relaxációs és gyógyszolgáltatásokon | |
| Ajánlom az üdülést ebben a létesítményben? |
Nem
|
| Ajánlom a következő változtatást a létesítményben |
Jednoznačne na čo chcem apelovať je mladý personál v reštaurácií. Objednávky boli zaúčtované ale neboli dodané, chaos v účtoch neskutočný, platili sme aj to š´čo nám nakoniec zabudli doniesť, na obed sme čakali hodinu keby na to človek bol čo i len upozornený zariadi si čas inak nie hodinu sedí a čaká na jedlo, dieťa bolo hladne nervózne, my dospelí. 20 ľudí pri odchode v nedeľu sme na recepcií riešili problémy s účtami. Ak už mladí učňovský personál ale odporúčame dozor skúsených, toto na celom dojme z pobytu odrádzalo na tom že to chcem odporučiť známym.A nebola to jedna situácia ale od piatku večera až do nedeľe rána nejaký prúser.
A jeden vážny dotaz: nevedeli sme o tom že v piatok si večeru treba hlásiť už poobede max do tretej, inak z ponuky dostanete jedlo jedno ktorého sa najviac zvýši a samozrejme nebolo nám vôbec po chuti. Na takéto niečo by malo byť niekde v popise upozornenie, určite by sme sa zariadili inak, ako to že máme večeru z výberu troch jedál a na recepcií vám povedia keď prídete smola už ostalo len jedno. Toto mi nepríde profesionálne. ďakujem za porozumenie, nebolo cieľom kritizovať ale poukázať na nedostatky a ich prípadne riešenie.
|
